Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive come Amour GV Srl – Gocce di Lusso raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito e utilizzano i servizi offerti attraverso il negozio online.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Amour GV Srl
Sede legale: VIA APPIA 1735 - 04026
Partita IVA: IT03344220599
Email: amourchampagne.gv@gmail.com
PEC: amourgvsrl@pecedipro.it

2. Dati personali trattati

A seconda delle modalità di utilizzo del sito, possiamo trattare dati personali quali:

• nome e cognome;

• indirizzo di fatturazione e spedizione;

• indirizzo email;

• numero di telefono;

• informazioni relative agli ordini e agli acquisti;

• informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti;

• comunicazioni inviate al servizio clienti;

• dati tecnici relativi al dispositivo, browser e utilizzo del sito;

• preferenze relative a cookie e comunicazioni di marketing.

I dati relativi alle carte di pagamento sono gestiti attraverso i fornitori di servizi di pagamento utilizzati dal negozio e non vengono normalmente memorizzati direttamente da Amour GV Srl.

3. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini e del rapporto contrattuale

Utilizziamo i dati necessari per:

• elaborare gli ordini;

• ricevere e gestire i pagamenti;

• organizzare la spedizione e la consegna;

• gestire eventuali resi e rimborsi;

• fornire assistenza relativa agli acquisti.

Il trattamento è necessario all'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato.

Adempimenti legali

Possiamo trattare e conservare determinati dati per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e ad altri obblighi previsti dalla normativa applicabile.

Assistenza clienti

Utilizziamo i dati forniti dall'utente per rispondere a richieste, domande, segnalazioni o reclami.

Prevenzione delle frodi e sicurezza

Possiamo trattare determinati dati per proteggere il sito, gli utenti e Amour GV Srl da frodi, abusi, accessi non autorizzati e altre attività illecite.

Marketing e newsletter

Previo consenso, ove richiesto dalla normativa applicabile, possiamo utilizzare l'indirizzo email e altri dati pertinenti per inviare:

• novità;

• nuove disponibilità;

• selezioni speciali;

• promozioni;

• comunicazioni commerciali relative ad Amour GV – Gocce di Lusso.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente nelle comunicazioni oppure contattandoci.

4. Shopify e fornitori di servizi

Il negozio online è realizzato attraverso la piattaforma Shopify.

Per il funzionamento del sito e l'esecuzione degli ordini, alcuni dati personali possono essere trattati anche da Shopify e da fornitori terzi utilizzati per servizi quali:

• hosting e infrastruttura ecommerce;

• pagamenti;

• spedizioni e logistica;

• assistenza tecnica;

• analisi statistiche;

• email e comunicazioni;

• prevenzione delle frodi;

• servizi necessari al funzionamento del negozio.

Tali soggetti trattano i dati secondo i rispettivi ruoli e obblighi previsti dalla normativa applicabile.

5. Trasferimenti internazionali di dati

L'utilizzo di Shopify e di altri fornitori tecnologici può comportare il trattamento di dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando richiesto, tali trasferimenti vengono effettuati utilizzando i meccanismi e le garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi richiesti dalla normativa fiscale, contabile, contrattuale e amministrativa applicabile.

I dati utilizzati esclusivamente per attività di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o secondo i periodi di conservazione definiti da Amour GV Srl.

7. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe necessari al proprio funzionamento e, previo consenso ove richiesto, cookie destinati ad analisi, personalizzazione o marketing.

Le preferenze relative ai cookie possono essere gestite attraverso il banner e gli strumenti di privacy disponibili sul sito.

8. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dalla normativa applicabile, l'interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:

• ottenere informazioni sul trattamento dei propri dati;

• accedere ai propri dati personali;

• richiedere la rettifica di dati inesatti;

• richiedere la cancellazione dei dati;

• richiedere la limitazione del trattamento;

• opporsi a determinati trattamenti;

• richiedere la portabilità dei dati;

• revocare il consenso precedentemente prestato.

Per esercitare i propri diritti è possibile contattare:

amourchampagne.gv@gmail.com

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

9. Minori

Il sito vende bevande alcoliche e i relativi acquisti sono riservati esclusivamente a persone maggiorenni secondo la normativa applicabile.

Il sito non è destinato alla vendita di bevande alcoliche a minori.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, utilizzo improprio, modifica o divulgazione.

11. Modifiche alla presente informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito.

Ultimo aggiornamento: 01/09/2026

Amour GV Srl – Gocce di Lusso